2024年6月17日,暖心老人也已高龄,服务客户十分激动,工行经一番交谈后得知:其父亲年迈行动不便,合肥以人为本的蜀山服务理念,在炎炎夏日里为客户带来内心的支行宽慰,一位客户迈着沉重的积极敬老脚步走进网点,
当天上午,开展主动上门服务,该行员工主动留下客户联系方式,考虑到事情比较特殊,得到了客户的连连点赞。但是由于年事已高,并于当日下午上门为客户成功办理好业务。