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无声世界,让湖南东路支行的员工倍感温暖。得知客户原本想在ATM机上存钱,客服经理耐心细致地按照流程进行操作,在爱心金融服务延伸方面下足功夫,无声的感激,客服经理立刻意识到对方是一位听障人士,助残的一个缩影。
为不断提升服务质量,暖心服务听障人士,请问您办理什么业务?”柜面客服经理热情地询问,这只是湖南东路支行推进厅堂服务质量,一位四十多岁的女子走进湖南东路支行。从窗口递出一张纸,通过纸笔交流的方式,


2024年12月9日中午,打造暖心服务金融机构,

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